0903 055 172 / 032 652 1420 Pon - pia 9:00 - 18:00
Nad 100€ doprava zdarma
2 roky záruka na tovar
Vrátenie tovaru do 14 dní
Tradícia od roku 1993

Všetko o nákupe

Spôsob doručenia a poštovné - Slovenská republika:

 

UPS :

Doručenie kurierom UPS. Doručenie nasledujúci deň od podania zásielky.

Pri objednávke do 100 eur poštovné  4,50 eur, pri objednávke nad 100 eur  poštovné zdarma.

 

Osobný odber :

Tovar si môžte vyzdvihnúť v našej predajni T-Šport , Braneckého 10 , 91101 Trenčín. Po vytvorení objednávky

bude tovar rezervovaný a pripravený na vyzdvihnutie 14 dní.

Poštovné zdarma.

 

 

Spôsob doručenia a poštovné Česká republika:

UPS

Doručenie kurierom UPS. Doručenie do dvoch pracovných dní od podania zásielky.

Poštovné  6,50 eur.

 

Možnosti platby

Platba na dobierku - platíte pri preberaní zásielky.

Platba online platobnou kartou - platíte v rámci objednávkového procesu prostredníctvom platobnej brány GoPay

Platba v hotovosti alebo kartou pri osobnom prevzatí tovaru v našej predajni.

Platba prevodom na účet - Tovar Vám bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš bankový účet v Slovenskej sporiteľni. Výslednú sumu objednávky nám zaplaťte na účet : SK68 0900 0000 0000 4175 3690 . Ako variabilný symbol uveďte číslo Vašej objednávky.

       

 

Vrátenie tovaru do 14 dní

Pri kúpe v našom e-shope, v prípade že s tovarom nie ste plne spokojný, máte možnosť vrátenia tohto tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru. Táto možnosť sa týka tovarov zakúpených na diaľku mimo našej kamennej predajne. Je to v súlade zo zákonom o ochrane spotrebiteľa č. 102/2014 Z.z.

Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a kompletný. Musí obsahovať všetky vysačky, návody a pôvodný obal.

V prípade vrátenia tovaru postupujte nasledovne: tovar spolu s daňovým dokladom, faktúrou zašlite alebo osobne doneste do našej predajne T-Šport, Braneckého 10, 91101 Trenčín. Neposielajte ho na dobierku! Po skontrolovaní stavu a kompletnosti vrátenej objednávky Vám obratom pošleme peniaze na účet alebo pri osobnom vrátení tovaru vyplatíme v hotovosti. Náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ.

Pre informácie ohľadom vrátenia tovaru volajte 0903 055 172 ale napíšte mail: t-sport@t-sport.sk

Kompletné informácie o práve na vrátenie tovaru nájdete v našich obchodných podmienkach bod 6. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy.

 

Expresné vybavenie objednávok

Sme skutočná kamenná predajňa, ktorá prevádzkuje e-shop. Máme fyzický sklad produktov. To nám umožňuje rýchle vybavenie objednávok. Sme schopný expedovať tovar skladom, objednaný do 12:00, v deň obdržania objednávky, objednávky prijaté po 12tej expedujeme následujúci pracovný deň . 90% tovaru v našom e-shope máme skladom v našej kamennej predajni.

Pod pojmom vyexpedovať myslíme zabaliť a odovzdať Vašu objednávku dopravcovi. Ten následne doručí tovar k Vám domov. Doba dopravy tovaru je závislá od toho akého si zvolíte dopravcu. Balík Slovenskej pošty 3 až 4 pracovné dni. Pri výbere dopravy kurierom UPS dostanete tovar následujúci pracovný deň.

V prípade že tovar skladom nemáme doba expedovania objednávky sa predĺži na 3 až 5 dní. Ak by sa stalo že nie sme schopný objednávku v tejto lehote vybaviť, kontaktujeme zákazníka a dohodneme sa s ním na individuálnom riešení objednávky.

Pri objednávkach zasielaných do českej republiky sa všetky uvedené dodacie lehoty predlžujú o jeden pracovný deň.

 

Zákaznícka podpora

Zákaznícka podpora u nás znamená byť k dispozícii našim zákazníkom. Poradiť či už pri výbere tovaru alebo jeho správnom používaní, tak s riešením záručných a pozáručných opráv. Samozrejmosťou je poskytovanie informácii o stave objednávok. Obrátiť sa na nás môžte s čímkoľvek a mi spravíme čo je v našich silách aby sme vašu požiadavku či problém vyriešili. Sme Vám k dispozícii 9 hodín denne ( pondelok-piatok 9:00-18:00, sobota 9:00-12:00).

Obrátiť sa na nás môžte týmito spôsobmi:

Ikona%20-%20CMS%20zakaznicky%20servis-01 --- Kamenná predajňa: tu sme schopný poskytnúť najlepšiu a najkomplexnejšiu zákaznícku podporu. Osobný kontakt je vždy najefektívnejší a najpraktickejší. Kliknutím na tento odkaz si môžte pozrieť polohu predajne a otváraciu dobu :kontaktné informácie našej kamennej predajne.
-    
Ikona - CMS zakaznicky servis-telefon.jp   Telefonicky: pevná linka do predajne 032 65 214 20 môžte volať počas otváracích hodín predajne alebo mobilné telefóny : 0903 055172 , 0903 442 857 môžte volať kedykoľvek.
-    
  Mailom: môžte nás kontaktovať mailom na adrese t-sport@t-sport.sk . Ideálne ak nepotrebujete okamžitú odpoveď alebo ak nám chcete poslať fotografie a iné súbory.
-    
  Online chat: tento komunikačný nástroj nájdete v pravom dolnom rohu našej stránky. Môžte ho využívať v stave online k momentálnej komunikácii ale aj v stave offline, kedy nám zanecháte vašu správu a my sa Vám ozveme hneď, ako budeme znova online.

 

 

 

 

Najpredávanejšie produkty
Bear Buster 300 ml | Sprej proti medveďom s obalom
Tyrchem - For Outdoor
Bear Buster 300 ml | Sprej proti medveďom s obalom
59,90 €
Skladom
Elia pink - bunda softshellová dámska
Kilpi
Elia pink - bunda softshellová dámska
- 33%
44,90 € 29,90 €
Skladom
Redukcia  na závit 3/8
Var
Redukcia na závit 3/8
3,90 €
Skladom
Nerezová vakuvá termoska  1 L
Esbit
Nerezová vakuvá termoska 1 L
- 4%
24,90 € 23,90 €
Skladom
Nerezová vakuvá termoska  1 L - strieborná
Esbit
Nerezová vakuvá termoska 1 L - strieborná
- 8%
24,90 € 23,00 €
Skladom
Bear Buster 300 ml - prej proti medveďom
Tyrchem - For Outdoor
Bear Buster 300 ml - prej proti medveďom
49,90 €
Skladom
Karimatka Akra dvojvrstvá 180 x 50 x 1 cm
Acra sport
Karimatka Akra dvojvrstvá 180 x 50 x 1 cm
4,90 €
Skladom
 Bivi 1 - lesná zelená
Jurek
Bivi 1 - lesná zelená
- 4%
140,00 € 135,00 €
Skladom
Nerezová vakuvá termoska  Polar 1 L
Esbit
Nerezová vakuvá termoska Polar 1 L
23,87 €
Skladom
 Mangart Men Avs Air Tex
Planika
Mangart Men Avs Air Tex
- 10%
198,99 € 179,00 €
Skladom
Hroty na trekingové paličky  so závitom na košík
Haven
Hroty na trekingové paličky so závitom na košík
3,90 €
Skladom
MTR 141 Waistpack black - magma
Mammut
MTR 141 Waistpack black - magma
- 33%
29,90 € 19,90 €
Skladom
Bunda hardshellová pánska  NUTTY M
Husky
Bunda hardshellová pánska NUTTY M
- 35%
103,63 € 67,37 €
Skladom
Coghlans Bear bell - červená
coghlans
Coghlans Bear bell - červená
9,00 €
Skladom
 Liquid Chalk 100 ml - tekute magnézium
Ocun
Liquid Chalk 100 ml - tekute magnézium
5,00 €
Skladom
Batoh  SALMON
Husky
Batoh SALMON
- 35%
64,68 € 42,05 €
Skladom
Mangart lady AVS Air tex
Planika
Mangart lady AVS Air tex
- 10%
198,99 € 179,00 €
Skladom
 Super Thermo sieťovina Shirt
Brynje
Super Thermo sieťovina Shirt
- 7%
42,99 € 39,90 €
Skladom
Ponožky členkové  low
Many Mornings
Ponožky členkové low
- 25%
5,24 € 3,94 €
Skladom
Ophir Fast Adjust  lava - iron
Mammut
Ophir Fast Adjust lava - iron
- 29%
69,99 € 49,90 €
Skladom