0903 055 172 / 032 652 1420 Pon - pia 9:00 - 18:00
Nad 100€ doprava zdarma
2 roky záruka na tovar
Vrátenie tovaru do 14 dní
Tradícia od roku 1993

Všetko o nákupe

Spôsob doručenia a poštovné - Slovenská republika:

 

UPS :

AKCIA NA POŠTOVNÉ AŽ DO ODVOLANIA! do 50 eur poštovné  2,50 eur, pri objednávke nad 50 eur  poštovné zdarma.

Doručenie kurierom UPS. Doručenie nasledujúci deň od podania zásielky.

Pri objednávke do 100 eur poštovné  4,50 eur, pri objednávke nad 100 eur  poštovné zdarma.

 

Osobný odber :

Tovar si môžte vyzdvihnúť v našej predajni T-Šport , Braneckého 10 , 91101 Trenčín. Po vytvorení objednávky

bude tovar rezervovaný a pripravený na vyzdvihnutie 14 dní.

Poštovné zdarma.

 

 

Spôsob doručenia a poštovné Česká republika:

UPS

Doručenie kurierom UPS. Doručenie do dvoch pracovných dní od podania zásielky.

Poštovné  6,50 eur.

 

Možnosti platby

Platba na dobierku - platíte pri preberaní zásielky vzhľadom na situáciu ohľadne epidémie covid-19 nieje možná platba na dobierku až do odvolania, všetky objednávky musia byť zaplatené bezhotovostnou metódou GoPay.

Platba online platobnou kartou - platíte v rámci objednávkového procesu prostredníctvom platobnej brány GoPay

Platba v hotovosti alebo kartou pri osobnom prevzatí tovaru v našej predajni.

Platba prevodom na účet - Tovar Vám bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš bankový účet v Slovenskej sporiteľni. Výslednú sumu objednávky nám zaplaťte na účet : SK68 0900 0000 0000 4175 3690 . Ako variabilný symbol uveďte číslo Vašej objednávky.

       

 

Vrátenie tovaru do 14 dní

Pri kúpe v našom e-shope, v prípade že s tovarom nie ste plne spokojný, máte možnosť vrátenia tohto tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru. Táto možnosť sa týka tovarov zakúpených na diaľku mimo našej kamennej predajne. Je to v súlade zo zákonom o ochrane spotrebiteľa č. 102/2014 Z.z.

Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a kompletný. Musí obsahovať všetky vysačky, návody a pôvodný obal.

V prípade vrátenia tovaru postupujte nasledovne: tovar spolu s daňovým dokladom, faktúrou zašlite alebo osobne doneste do našej predajne T-Šport, Braneckého 10, 91101 Trenčín. Neposielajte ho na dobierku! Po skontrolovaní stavu a kompletnosti vrátenej objednávky Vám obratom pošleme peniaze na účet alebo pri osobnom vrátení tovaru vyplatíme v hotovosti. Náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ.

Pre informácie ohľadom vrátenia tovaru volajte 0903 055 172 ale napíšte mail: t-sport@t-sport.sk

Kompletné informácie o práve na vrátenie tovaru nájdete v našich obchodných podmienkach bod 6. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy.

 

Expresné vybavenie objednávok

Sme skutočná kamenná predajňa, ktorá prevádzkuje e-shop. Máme fyzický sklad produktov. To nám umožňuje rýchle vybavenie objednávok. Sme schopný expedovať tovar skladom, objednaný do 12:00, v deň obdržania objednávky, objednávky prijaté po 12tej expedujeme následujúci pracovný deň . 90% tovaru v našom e-shope máme skladom v našej kamennej predajni.

Pod pojmom vyexpedovať myslíme zabaliť a odovzdať Vašu objednávku dopravcovi. Ten následne doručí tovar k Vám domov. Doba dopravy tovaru je závislá od toho akého si zvolíte dopravcu. Balík Slovenskej pošty 3 až 4 pracovné dni. Pri výbere dopravy kurierom UPS dostanete tovar následujúci pracovný deň.

V prípade že tovar skladom nemáme doba expedovania objednávky sa predĺži na 3 až 5 dní. Ak by sa stalo že nie sme schopný objednávku v tejto lehote vybaviť, kontaktujeme zákazníka a dohodneme sa s ním na individuálnom riešení objednávky.

Pri objednávkach zasielaných do českej republiky sa všetky uvedené dodacie lehoty predlžujú o jeden pracovný deň.

 

Zákaznícka podpora

Zákaznícka podpora u nás znamená byť k dispozícii našim zákazníkom. Poradiť či už pri výbere tovaru alebo jeho správnom používaní, tak s riešením záručných a pozáručných opráv. Samozrejmosťou je poskytovanie informácii o stave objednávok. Obrátiť sa na nás môžte s čímkoľvek a mi spravíme čo je v našich silách aby sme vašu požiadavku či problém vyriešili. Sme Vám k dispozícii 9 hodín denne ( pondelok-piatok 9:00-18:00, sobota 9:00-12:00).

Obrátiť sa na nás môžte týmito spôsobmi:

Ikona%20-%20CMS%20zakaznicky%20servis-01 --- Kamenná predajňa: tu sme schopný poskytnúť najlepšiu a najkomplexnejšiu zákaznícku podporu. Osobný kontakt je vždy najefektívnejší a najpraktickejší. Kliknutím na tento odkaz si môžte pozrieť polohu predajne a otváraciu dobu :kontaktné informácie našej kamennej predajne.
-    
Ikona - CMS zakaznicky servis-telefon.jp   Telefonicky: pevná linka do predajne 032 65 214 20 môžte volať počas otváracích hodín predajne alebo mobilné telefóny : 0903 055172 , 0903 442 857 môžte volať kedykoľvek.
-    
  Mailom: môžte nás kontaktovať mailom na adrese t-sport@t-sport.sk . Ideálne ak nepotrebujete okamžitú odpoveď alebo ak nám chcete poslať fotografie a iné súbory.
-    
  Online chat: tento komunikačný nástroj nájdete v pravom dolnom rohu našej stránky. Môžte ho využívať v stave online k momentálnej komunikácii ale aj v stave offline, kedy nám zanecháte vašu správu a my sa Vám ozveme hneď, ako budeme znova online.

 

 

 

 

Najpredávanejšie produkty
Ochranné rúško pre dospelých - káro
T-Šport manufaktura
Ochranné rúško pre dospelých - káro
5,00 €
Skladom
Ochranné rúško pre deti - zelené/biela bodka
T-Šport manufaktura
Ochranné rúško pre deti - zelené/biela bodka
3,00 €
Skladom
Ochranné rúško pre dospelých - kvetinový vzor
T-Šport manufaktura
Ochranné rúško pre dospelých - kvetinový vzor
3,00 €
Skladom
Ochranné rúško pre dospelých - maskáč
T-Šport manufaktura
Ochranné rúško pre dospelých - maskáč
5,00 €
Skladom
4Fun Zigzag - multifunkčná šatka
4fun
4Fun Zigzag - multifunkčná šatka
- 8%
6,90 € 6,35 €
Skladom
 Dragontail LT black / orange
Garmont
Dragontail LT black / orange
- 14%
139,89 € 119,90 €
Skladom
 Vertigo K Low
Kayland
Vertigo K Low
- 40%
139,92 € 83,96 €
Skladom
 Dragontail Mnt GTX shark / taupe
Garmont
Dragontail Mnt GTX shark / taupe
- 6%
169,89 € 159,00 €
Skladom
4Fun City Bike - multifunkčná šatka
4fun
4Fun City Bike - multifunkčná šatka
- 8%
6,90 € 6,35 €
Skladom
 Mangart Men Avs Air Tex
Planika
Mangart Men Avs Air Tex
- 10%
198,99 € 179,00 €
Skladom
Ochranné rúško pre deti - káro
T-Šport manufaktura
Ochranné rúško pre deti - káro
3,00 €
Skladom
Bunda softshellová dámska  Elia
Kilpi
Bunda softshellová dámska Elia
40,96 €
Skladom
 Dragontail MNT black / dark yellow
Garmont
Dragontail MNT black / dark yellow
- 13%
149,00 € 129,90 €
Skladom
Arlberg Gloves - čierna
Zajo
Arlberg Gloves - čierna
- 20%
24,90 € 19,90 €
Skladom
HURRICANE-M JACKET SPRING
Kilpi
HURRICANE-M JACKET SPRING
72,19 €
Skladom
 Original  Bolossom multy
Buff
Original Bolossom multy
14,90 €
Skladom
 Titan GTX Ws
Kayland
Titan GTX Ws
- 40%
179,90 € 107,94 €
Skladom
4Fun Kid paradise blue - Detská multifunkčná šatka
4fun
4Fun Kid paradise blue - Detská multifunkčná šatka
6,90 €
Skladom
Backpack  Talon 18 II
Osprey
Backpack Talon 18 II
103,96 €
Skladom
 Original  Breaker Multy
Buff
Original Breaker Multy
14,90 €
Skladom