0903 055 172 / 032 652 1420 Pon - pia 9:00 - 18:00
Nad 100€ doprava zdarma
2 roky záruka na tovar
Vrátenie tovaru do 14 dní
Tradícia od roku 1993

Všetko o nákupe

Spôsob doručenia a poštovné - Slovenská republika:

 

UPS :

Doručenie kurierom UPS. Doručenie nasledujúci deň od podania zásielky.

Pri objednávke do 100 eur poštovné  4,50 eur, pri objednávke nad 100 eur  poštovné zdarma.

 

Osobný odber :

Tovar si môžte vyzdvihnúť v našej predajni T-Šport , Braneckého 10 , 91101 Trenčín. Po vytvorení objednávky

bude tovar rezervovaný a pripravený na vyzdvihnutie 14 dní.

Poštovné zdarma.

 

 

Spôsob doručenia a poštovné Česká republika:

UPS

Doručenie kurierom UPS. Doručenie do dvoch pracovných dní od podania zásielky.

Poštovné  6,50 eur.

 

Možnosti platby

Platba na dobierku - platíte pri preberaní zásielky.

Platba online platobnou kartou - platíte v rámci objednávkového procesu prostredníctvom platobnej brány GoPay

Platba v hotovosti alebo kartou pri osobnom prevzatí tovaru v našej predajni.

Platba prevodom na účet - Tovar Vám bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš bankový účet v Slovenskej sporiteľni. Výslednú sumu objednávky nám zaplaťte na účet : SK68 0900 0000 0000 4175 3690 . Ako variabilný symbol uveďte číslo Vašej objednávky.

       

 

Vrátenie tovaru do 14 dní

Pri kúpe v našom e-shope, v prípade že s tovarom nie ste plne spokojný, máte možnosť vrátenia tohto tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru. Táto možnosť sa týka tovarov zakúpených na diaľku mimo našej kamennej predajne. Je to v súlade zo zákonom o ochrane spotrebiteľa č. 102/2014 Z.z.

Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a kompletný. Musí obsahovať všetky vysačky, návody a pôvodný obal.

V prípade vrátenia tovaru postupujte nasledovne: tovar spolu s daňovým dokladom, faktúrou zašlite alebo osobne doneste do našej predajne T-Šport, Braneckého 10, 91101 Trenčín. Neposielajte ho na dobierku! Po skontrolovaní stavu a kompletnosti vrátenej objednávky Vám obratom pošleme peniaze na účet alebo pri osobnom vrátení tovaru vyplatíme v hotovosti. Náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ.

Pre informácie ohľadom vrátenia tovaru volajte 0903 055 172 ale napíšte mail: t-sport@t-sport.sk

Kompletné informácie o práve na vrátenie tovaru nájdete v našich obchodných podmienkach bod 6. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy.

 

Expresné vybavenie objednávok

Sme skutočná kamenná predajňa, ktorá prevádzkuje e-shop. Máme fyzický sklad produktov. To nám umožňuje rýchle vybavenie objednávok. Sme schopný expedovať tovar skladom, objednaný do 12:00, v deň obdržania objednávky, objednávky prijaté po 12tej expedujeme následujúci pracovný deň . 90% tovaru v našom e-shope máme skladom v našej kamennej predajni.

Pod pojmom vyexpedovať myslíme zabaliť a odovzdať Vašu objednávku dopravcovi. Ten následne doručí tovar k Vám domov. Doba dopravy tovaru je závislá od toho akého si zvolíte dopravcu. Balík Slovenskej pošty 3 až 4 pracovné dni. Pri výbere dopravy kurierom UPS dostanete tovar následujúci pracovný deň.

V prípade že tovar skladom nemáme doba expedovania objednávky sa predĺži na 3 až 5 dní. Ak by sa stalo že nie sme schopný objednávku v tejto lehote vybaviť, kontaktujeme zákazníka a dohodneme sa s ním na individuálnom riešení objednávky.

Pri objednávkach zasielaných do českej republiky sa všetky uvedené dodacie lehoty predlžujú o jeden pracovný deň.

 

Zákaznícka podpora

Zákaznícka podpora u nás znamená byť k dispozícii našim zákazníkom. Poradiť či už pri výbere tovaru alebo jeho správnom používaní, tak s riešením záručných a pozáručných opráv. Samozrejmosťou je poskytovanie informácii o stave objednávok. Obrátiť sa na nás môžte s čímkoľvek a mi spravíme čo je v našich silách aby sme vašu požiadavku či problém vyriešili. Sme Vám k dispozícii 9 hodín denne ( pondelok-piatok 9:00-18:00, sobota 9:00-12:00).

Obrátiť sa na nás môžte týmito spôsobmi:

Ikona%20-%20CMS%20zakaznicky%20servis-01 --- Kamenná predajňa: tu sme schopný poskytnúť najlepšiu a najkomplexnejšiu zákaznícku podporu. Osobný kontakt je vždy najefektívnejší a najpraktickejší. Kliknutím na tento odkaz si môžte pozrieť polohu predajne a otváraciu dobu :kontaktné informácie našej kamennej predajne.
-    
Ikona - CMS zakaznicky servis-telefon.jp   Telefonicky: pevná linka do predajne 032 65 214 20 môžte volať počas otváracích hodín predajne alebo mobilné telefóny : 0903 055172 , 0903 442 857 môžte volať kedykoľvek.
-    
  Mailom: môžte nás kontaktovať mailom na adrese t-sport@t-sport.sk . Ideálne ak nepotrebujete okamžitú odpoveď alebo ak nám chcete poslať fotografie a iné súbory.
-    
  Online chat: tento komunikačný nástroj nájdete v pravom dolnom rohu našej stránky. Môžte ho využívať v stave online k momentálnej komunikácii ale aj v stave offline, kedy nám zanecháte vašu správu a my sa Vám ozveme hneď, ako budeme znova online.

 

 

 

 

Najpredávanejšie produkty
Bunda pánska  Evanno
HANNAH
Bunda pánska Evanno
- 35%
60,75 € 39,49 €
Skladom
 Super Thermo sieťovina Shirt
Brynje
Super Thermo sieťovina Shirt
- 7%
42,99 € 39,90 €
Skladom
 Ice Master - protišmykové návleky
Camp
Ice Master - protišmykové návleky
- 8%
29,90 € 27,40 €
Skladom
Elia pink - bunda softshellová dámska
Kilpi
Elia pink - bunda softshellová dámska
- 33%
44,90 € 29,90 €
Skladom
Bunda softshellová dámská  ELIA
Kilpi
Bunda softshellová dámská ELIA
- 25%
53,97 € 40,49 €
Skladom
Bunda hardshell dámska  NILIT L
Husky
Bunda hardshell dámska NILIT L
- 35%
117,66 € 76,49 €
Skladom
Air LT Hoody W Jkt - fialová
Zajo
Air LT Hoody W Jkt - fialová
- 67%
119,90 € 39,90 €
Skladom
 Chaisen Pro - protišmykové retiazky
Snowline
Chaisen Pro - protišmykové retiazky
- 15%
49,89 € 42,40 €
Skladom
Bunda páperová pánska  DONNIE M
Husky
Bunda páperová pánska DONNIE M
- 25%
131,32 € 98,50 €
Skladom
Nerezová vakuvá termoska  1 L
Esbit
Nerezová vakuvá termoska 1 L
- 4%
24,90 € 23,90 €
Skladom
 Dragontail Mnt GTX shark / taupe
Garmont
Dragontail Mnt GTX shark / taupe
- 6%
169,89 € 159,00 €
Skladom
Bunda páperová pánska  DONNIE M
Husky
Bunda páperová pánska DONNIE M
- 25%
131,32 € 98,50 €
Skladom
Bunda páperová dámska  DESTER L
Husky
Bunda páperová dámska DESTER L
- 35%
185,37 € 120,49 €
Skladom
 Super Thermo sieťovina T-Shirt
Brynje
Super Thermo sieťovina T-Shirt
- 7%
37,50 € 34,90 €
Skladom
Bunda lyžiarska dámska  GONZAL L
Husky
Bunda lyžiarska dámska GONZAL L
- 25%
175,32 € 131,50 €
Skladom
 Dragontail MNT black / dark yellow
Garmont
Dragontail MNT black / dark yellow
- 13%
149,00 € 129,90 €
Skladom
Bunda funkčná dámska  BALANS-W
Kilpi
Bunda funkčná dámska BALANS-W
- 35%
79,22 € 51,49 €
Skladom
Bunda lyžiarska dámska  GONZAL L
Husky
Bunda lyžiarska dámska GONZAL L
- 25%
175,32 € 131,50 €
Skladom
Bunda outdoorová pánska  ADISA-M
Kilpi
Bunda outdoorová pánska ADISA-M
- 35%
92,15 € 59,90 €
Skladom
Bunda páperová pánska  DESTER M
Husky
Bunda páperová pánska DESTER M
- 15%
141,75 € 120,49 €
Skladom