0903 055 172 / 032 652 1420 Pon - pia 9:00 - 18:00
Nad 100€ doprava zdarma
2 roky záruka na tovar
Vrátenie tovaru do 14 dní
Tradícia od roku 1993

Všetko o nákupe

Spôsob doručenia a poštovné - Slovenská republika:

 

UPS :

Doručenie kurierom UPS. Doručenie nasledujúci deň od podania zásielky.

Pri objednávke do 100 eur poštovné  4,50 eur, pri objednávke nad 100 eur  poštovné zdarma.

 

Osobný odber :

Tovar si môžte vyzdvihnúť v našej predajni T-Šport , Braneckého 10 , 91101 Trenčín. Po vytvorení objednávky

bude tovar rezervovaný a pripravený na vyzdvihnutie 14 dní.

Poštovné zdarma.

 

 

Spôsob doručenia a poštovné Česká republika:

UPS

Doručenie kurierom UPS. Doručenie do dvoch pracovných dní od podania zásielky.

Poštovné  6,50 eur.

 

Možnosti platby

Platba na dobierku - platíte pri preberaní zásielky.

Platba online platobnou kartou - platíte v rámci objednávkového procesu prostredníctvom platobnej brány GoPay

Platba v hotovosti alebo kartou pri osobnom prevzatí tovaru v našej predajni.

       

 

Vrátenie tovaru do 14 dní

Pri kúpe v našom e-shope, v prípade že s tovarom nie ste plne spokojný, máte možnosť vrátenia tohto tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru. Táto možnosť sa týka tovarov zakúpených na diaľku mimo našej kamennej predajne. Je to v súlade zo zákonom o ochrane spotrebiteľa č. 102/2014 Z.z.

Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a kompletný. Musí obsahovať všetky vysačky, návody a pôvodný obal.

V prípade vrátenia tovaru postupujte nasledovne: tovar spolu s daňovým dokladom, faktúrou zašlite alebo osobne doneste do našej predajne T-Šport, Braneckého 10, 91101 Trenčín. Neposielajte ho na dobierku! Po skontrolovaní stavu a kompletnosti vrátenej objednávky Vám obratom pošleme peniaze na účet alebo pri osobnom vrátení tovaru vyplatíme v hotovosti. Náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ.

Pre informácie ohľadom vrátenia tovaru volajte 0903 055 172 ale napíšte mail: t-sport@t-sport.sk

Kompletné informácie o práve na vrátenie tovaru nájdete v našich obchodných podmienkach bod 6. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy.

 

Expresné vybavenie objednávok

Sme skutočná kamenná predajňa, ktorá prevádzkuje e-shop. Máme fyzický sklad produktov. To nám umožňuje rýchle vybavenie objednávok. Sme schopný expedovať tovar skladom, objednaný do 12:00, v deň obdržania objednávky, objednávky prijaté po 12tej expedujeme následujúci pracovný deň . 90% tovaru v našom e-shope máme skladom v našej kamennej predajni.

Pod pojmom vyexpedovať myslíme zabaliť a odovzdať Vašu objednávku dopravcovi. Ten následne doručí tovar k Vám domov. Doba dopravy tovaru je závislá od toho akého si zvolíte dopravcu. Balík Slovenskej pošty 3 až 4 pracovné dni. Pri výbere dopravy kurierom UPS dostanete tovar následujúci pracovný deň.

V prípade že tovar skladom nemáme doba expedovania objednávky sa predĺži na 3 až 5 dní. Ak by sa stalo že nie sme schopný objednávku v tejto lehote vybaviť, kontaktujeme zákazníka a dohodneme sa s ním na individuálnom riešení objednávky.

Pri objednávkach zasielaných do českej republiky sa všetky uvedené dodacie lehoty predlžujú o jeden pracovný deň.

 

Zákaznícka podpora

Zákaznícka podpora u nás znamená byť k dispozícii našim zákazníkom. Poradiť či už pri výbere tovaru alebo jeho správnom používaní, tak s riešením záručných a pozáručných opráv. Samozrejmosťou je poskytovanie informácii o stave objednávok. Obrátiť sa na nás môžte s čímkoľvek a mi spravíme čo je v našich silách aby sme vašu požiadavku či problém vyriešili. Sme Vám k dispozícii 9 hodín denne ( pondelok-piatok 9:00-18:00, sobota 9:00-12:00).

Obrátiť sa na nás môžte týmito spôsobmi:

Ikona%20-%20CMS%20zakaznicky%20servis-01 --- Kamenná predajňa: tu sme schopný poskytnúť najlepšiu a najkomplexnejšiu zákaznícku podporu. Osobný kontakt je vždy najefektívnejší a najpraktickejší. Kliknutím na tento odkaz si môžte pozrieť polohu predajne a otváraciu dobu :kontaktné informácie našej kamennej predajne.
-    
Ikona - CMS zakaznicky servis-telefon.jp   Telefonicky: pevná linka do predajne 032 65 214 20 môžte volať počas otváracích hodín predajne alebo mobilné telefóny : 0903 055172 , 0903 442 857 môžte volať kedykoľvek.
-    
  Mailom: môžte nás kontaktovať mailom na adrese t-sport@t-sport.sk . Ideálne ak nepotrebujete okamžitú odpoveď alebo ak nám chcete poslať fotografie a iné súbory.
-    
  Online chat: tento komunikačný nástroj nájdete v pravom dolnom rohu našej stránky. Môžte ho využívať v stave online k momentálnej komunikácii ale aj v stave offline, kedy nám zanecháte vašu správu a my sa Vám ozveme hneď, ako budeme znova online.

 

 

 

 

Najpredávanejšie produkty
Cairngorm Gore-tex turistické návleky
Trekmates
Cairngorm Gore-tex turistické návleky
29,90 €
Skladom
TrekMates Glenmore GTX ankle gaiters
Trekmates
TrekMates Glenmore GTX ankle gaiters
19,90 €
Skladom
Dámska bunda  ORLOVA
NORTHFINDER
Dámska bunda ORLOVA
- 25%
157,97 € 118,49 €
Skladom
Pánske lyžiarske nohavice  RYSY
NORTHFINDER
Pánske lyžiarske nohavice RYSY
- 15%
119,40 € 101,50 €
Skladom
Dámske nohavice  KAMENISTA
NORTHFINDER
Dámske nohavice KAMENISTA
- 25%
132,65 € 99,49 €
Skladom
Bunda lyžiarska dámska  GONZAL L
Husky
Bunda lyžiarska dámska GONZAL L
- 25%
181,20 € 135,90 €
Skladom
Bunda hardshellová pánska  GONZAL M
Husky
Bunda hardshellová pánska GONZAL M
- 15%
159,88 € 135,90 €
Skladom
Bunda páperová dámska  DESTER L
Husky
Bunda páperová dámska DESTER L
- 35%
191,51 € 124,49 €
Skladom
Bunda lyžiarska dámska  GONZAL L
Husky
Bunda lyžiarska dámska GONZAL L
- 35%
209,08 € 135,90 €
Skladom
 Dragontail MNT black / dark yellow
Garmont
Dragontail MNT black / dark yellow
- 13%
149,00 € 129,90 €
Skladom
Bunda lyžiarska dámska  GONZAL L
Husky
Bunda lyžiarska dámska GONZAL L
- 25%
181,20 € 135,90 €
Skladom
Dámska bunda  ORLOVA
NORTHFINDER
Dámska bunda ORLOVA
- 15%
139,39 € 118,49 €
Skladom
Dámska bunda  BYSTRA
NORTHFINDER
Dámska bunda BYSTRA
- 15%
154,69 € 131,50 €
Skladom
 Dragontail Mnt GTX shark / taupe
Garmont
Dragontail Mnt GTX shark / taupe
- 6%
169,89 € 159,00 €
Skladom
Bear Buster 150 ml - sprej proti medveďom
Tyrchem - For Outdoor
Bear Buster 150 ml - sprej proti medveďom
30,00 €
Skladom
Pánske lyžiarske nohavice  RYSY
NORTHFINDER
Pánske lyžiarske nohavice RYSY
- 15%
119,40 € 101,50 €
Skladom
Dámska sukňa  JARABA
NORTHFINDER
Dámska sukňa JARABA
- 35%
95,22 € 61,90 €
Skladom
Bunda páperová pánska  DONNIE M
Husky
Bunda páperová pánska DONNIE M
- 25%
135,87 € 101,90 €
Skladom
Bunda hardshell dámska  MONTRY L
Husky
Bunda hardshell dámska MONTRY L
- 15%
186,46 € 158,50 €
Skladom
Air LT W Pants - čierna
Zajo
Air LT W Pants - čierna
- 46%
129,90 € 69,90 €
Skladom